Avant de connecter votre téléphone Android, Sauvegarde & Restauration de Données Android va utiliser ADB (Android Debug Bridge) pour détecter les programmes en processus qui sont en train de traiter votre téléphone Android et les afficher comme ci-dessous :
Il est important de savoir que le processus des autres logiciels de gestions du téléphone mobile va influencer la connexion de l'appareil. Ainsi, si vous voulez utiliser Sauvegarde & Restauration de Données Android pour scanner ou récupérer des données Android, il faut fermer les autres logiciels de gestion du téléphone mobile affichés dans la fenêtre pop-up, et puis, reconnectez votre Android.
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